|
|
|
THÔNG BÁO
CẢNH BÁO NGƯỜI TIÊU DÙNG
VÀ YÊU CẦU GỠ BỎ SẢN PHẨM
V/v: Cảnh báo nguy cơ hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc và dấu hiệu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu PICCASSO
Số: 2108/2026/TB-NT
Ngày ban hành: 21/08/2026
Phạm vi: Thị trường Việt Nam
Đối tượng: Người tiêu dùng; chủ website/gian hàng/tài khoản bán hàng; đơn vị vận hành nền tảng thương mại điện tử
LƯU Ý PHÁP LÝ: Danh sách kèm theo là kết quả rà soát để cảnh báo và yêu cầu xác minh, không phải kết luận của cơ quan nhà nước rằng toàn bộ sản phẩm là hàng giả. Việc xác định hàng giả hoặc hành vi xâm phạm phải dựa trên chứng cứ, giám định và/hoặc kết luận của cơ quan có thẩm quyền.
Kính gửi
- Người tiêu dùng và khách hàng sử dụng sản phẩm PICCASSO tại Việt Nam;
- Các chủ website, gian hàng và tài khoản bán hàng có URL nêu tại Phụ lục 01;
- Các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội có hoạt động thương mại điện tử và đơn vị trung gian liên quan.
Chủ thể phát hành và mục đích thông báo
Công ty TNHH MTV Ngọc Tuệ (MST 0110713814) là đơn vị phân phối độc quyền sản phẩm PICCASSO tại Việt Nam theo Hợp đồng phân phối độc quyền ký ngày 15/06/2026. Công ty phát hành thông báo này nhằm bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ hệ thống phân phối hợp pháp và phối hợp với chủ sở hữu nhãn hiệu trong việc phòng ngừa hành vi sử dụng dấu hiệu PICCASSO trái phép.
Thông báo tập trung vào ba mục tiêu: (i) cảnh báo nguy cơ hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc; (ii) yêu cầu bên bán chứng minh nguồn cung và quyền sử dụng dấu hiệu PICCASSO; (iii) yêu cầu gỡ bỏ hoặc tạm dừng kinh doanh khi không xuất trình được hồ sơ hợp lệ.
Căn cứ pháp lý và tài liệu rà soát
- Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11, được sửa đổi, bổ sung bởi các Luật số 36/2009/QH12, 42/2019/QH14 và 07/2022/QH15;
- Luật số 07/2022/QH15 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Sở hữu trí tuệ;
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15;
- Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15, có hiệu lực từ ngày 01/07/2026;
- Nghị định số 98/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 17/2022/NĐ-CP và Nghị định số 24/2025/NĐ-CP;
- Danh sách DANH_SACH_NBH_KHONG_HOP_LE_8_2026 - bản Google Sheet cập nhật ngày 21/08/2026, gồm 46 URL/listing được đưa vào diện cảnh báo.
Kết quả rà soát và phạm vi cảnh báo
Tại thời điểm kiểm tra ngày 21/08/2026, danh sách cập nhật ghi nhận 46 URL/listing có chào bán cọ, bông/mút trang điểm, kẹp mi hoặc lược mi mang dấu hiệu PICCASSO: 22 listing trên Shopee, 12 listing trên Lazada, 3 listing trên TikTok Shop và 9 website/kênh khác.
|
|
Khuyến cáo đối với người tiêu dùng
- Chỉ mua sản phẩm qua website www.piccasso.vn, gian hàng PICCASSO Mall được xác thực trên Shopee/Lazada hoặc đại lý được Công ty xác nhận qua hotline.
- Kiểm tra đầy đủ tên người bán, hóa đơn, chứng từ mua hàng, thông tin nhập khẩu/xuất xứ, nhãn phụ và chính sách đổi trả trước khi thanh toán.
- Thận trọng với mức giá thấp bất thường, cách viết thương hiệu không nhất quán (ví dụ “Picasso” thay vì “Piccasso”), mô tả sai thương hiệu hoặc hàng bị tách lẻ không còn bao bì nhận diện.
- Không chuyển khoản ngoài nền tảng hoặc cung cấp mã xác thực cho tài khoản không được xác nhận; lưu lại ảnh chụp màn hình, URL, hóa đơn, tin nhắn và bao bì sản phẩm.
- Khi nghi ngờ, liên hệ PICCASSO Việt Nam trước khi sử dụng. Công ty chỉ có thể xác nhận bảo hành/hỗ trợ đối với hàng hóa có nguồn gốc được kiểm chứng.
Yêu cầu đối với chủ kênh/người bán
Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo này, đề nghị chủ kênh/người bán thực hiện một trong hai phương án: (a) cung cấp hồ sơ chứng minh nguồn gốc và quyền phân phối; hoặc (b) tạm dừng, gỡ bỏ sản phẩm và nội dung sử dụng dấu hiệu PICCASSO khi không có hồ sơ hợp lệ.
- Cung cấp tên pháp lý của người bán, giấy phép/ủy quyền phân phối (nếu có), hóa đơn đầu vào, tờ khai nhập khẩu, chứng từ xuất xứ và tài liệu truy xuất lô hàng.
- Ngừng sử dụng các cụm từ “chính hãng”, “official”, “đại lý”, “phân phối chính thức” hoặc nội dung tương tự nếu chưa được chủ sở hữu nhãn hiệu/Công ty xác nhận bằng văn bản.
- Gỡ bỏ hoặc tạm ẩn listing, hình ảnh, logo, mô tả và quảng cáo có dấu hiệu xâm phạm hoặc gây nhầm lẫn nếu không chứng minh được quyền sử dụng và nguồn gốc hàng hóa.
- Bảo toàn dữ liệu giao dịch, thông tin kho hàng, chứng từ vận chuyển và thông tin định danh người bán để phục vụ việc đối chiếu hoặc làm việc với cơ quan có thẩm quyền.
- Phản hồi kết quả xử lý, kèm URL đã gỡ hoặc bộ hồ sơ chứng minh, về piccassovn@gmail.com và ghi rõ tiêu đề “Phản hồi Thông báo PICCASSO 21/08/2026”.
Đề nghị phối hợp đối với nền tảng
- Tiếp nhận danh sách URL, rà soát thông tin người bán và yêu cầu bên bán xuất trình tài liệu chứng minh nguồn gốc/quyền sử dụng nhãn hiệu.
- Áp dụng biện pháp tạm ẩn, hạn chế hiển thị hoặc gỡ bỏ theo quy chế của nền tảng và quy định pháp luật khi có đủ căn cứ; ngăn việc đăng lại bằng tài khoản khác nếu xác định vi phạm.
- Bảo toàn và cung cấp dữ liệu cần thiết cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật; phối hợp giải quyết phản ánh của người tiêu dùng.
Biện pháp tiếp theo và bảo lưu quyền
Nếu quá thời hạn nêu trên mà không nhận được hồ sơ hợp lệ hoặc sản phẩm vẫn tiếp tục được kinh doanh, Công ty bảo lưu quyền: gửi yêu cầu xử lý vi phạm đến nền tảng; đề nghị cơ quan quản lý thị trường, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng, cơ quan quản lý thương mại điện tử và cơ quan có thẩm quyền kiểm tra; phối hợp với chủ sở hữu nhãn hiệu áp dụng biện pháp dân sự, hành chính hoặc biện pháp khác theo pháp luật; yêu cầu chấm dứt hành vi, cải chính, bồi thường thiệt hại và chi phí hợp lý khi có đủ căn cứ.
|
|
Thông tin tiếp nhận phản hồi
Đơn vị: CÔNG TY TNHH MTV NGỌC TUỆ - PICCASSO VIỆT NAM
Mã số thuế: 0110713814
Địa chỉ: Số 22, ngõ 141 Nguyễn Khang, P. Yên Hòa, TP. Hà Nội
Hotline: 0886.785.050
Email: piccassovn@gmail.com
Website: www.piccasso.vn
ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH MTV NGỌC TUỆ
Bà NGUYỄN THỊ NGỌC ANH
PHỤ LỤC 01
DANH SÁCH URL/LISTING THUỘC DIỆN CẢNH BÁO VÀ YÊU CẦU XÁC MINH
Kèm theo Thông báo số 2108/2026/TB-NT ngày 21/08/2026
Nguồn: Google Sheet cập nhật ngày 21/08/2026
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nguồn dữ liệu: DANH_SACH_NBH_KHONG_HOP_LE_8_2026 - Google Sheet. Ngày rà soát hiển thị trong nguồn: 21/08/2026.
Và tất cả các cá nhân tổ chức kinh doanh Piccasso trái phép dưới dạng Xách tay/ Buôn lậu/ Buôn bán hàng giả trong Tệp dưới đây: NBH_VIPHAM (chứng cứ do chúng tôi thu thập được)
Đề nghị các chủ thể bán hàng được nêu trong danh sách và tệp trên thực hiện gỡ bỏ sản phẩm khỏi các kênh bán trước 15:00 ngày 27/8/2026 và chủ động liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0886785050 Email: piccassovn@gmail.com để được xác minh.
Trân trọng!
ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH MTV NGỌC TUỆ
Bà NGUYỄN THỊ NGỌC ANH (Đã ký)