Piccasso Vietnam

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Pháp lý áp dụng: Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ ngày 01/01/2026); Nghị định 13/2023/NĐ-CP; Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023; Luật Quảng cáo năm 2025 và các văn bản pháp luật liên quan.

Phiên bản: 1.0

Ngày ban hành: Tháng 06 năm 2026

ĐIỀU 1. THÔNG TIN ĐƠN VỊ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

CÔNG TY TNHH MTV NGỌC TUỆ

Mã số thuế: 0110713814
Địa chỉ trụ sở: Số 22, ngõ 141 Nguyễn Khang, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0886.785.050
Email: piccassovn@gmail.com
Website: www.piccasso.vn

Công ty TNHH MTV Ngọc Tuệ là đơn vị vận hành website piccasso.vn và là Đơn vị Kiểm soát Dữ liệu Cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam đối với các dữ liệu được thu thập thông qua website, biểu mẫu đăng ký, hệ thống đại lý, hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và các nền tảng trực tuyến thuộc quyền quản lý của Công ty.

ĐIỀU 2. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng đối với:

Khách hàng cá nhân.
Đại lý phân phối.
Chủ Spa, Clinic, Salon.
Đối tác kinh doanh.
Nhà cung cấp.
Người truy cập website.
Người đăng ký nhận thông tin từ PICCASSO Việt Nam.

Bằng việc truy cập website, gửi thông tin hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách này.

ĐIỀU 3. DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

3.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ liên hệ.
Địa chỉ giao nhận hàng hóa.
Tên doanh nghiệp hoặc cơ sở kinh doanh.
Chức danh, vị trí công tác.

3.2. Dữ liệu phục vụ hệ thống đại lý và đối tác

Trong trường hợp đăng ký đại lý hoặc hợp tác kinh doanh, chúng tôi có thể thu thập:

Tên doanh nghiệp.
Mã số thuế.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
Thông tin người đại diện pháp luật.
Thông tin tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán.

3.3. Dữ liệu giao dịch

Thông tin đơn hàng.
Lịch sử mua hàng.
Lịch sử đổi trả.
Lịch sử bảo hành.
Lịch sử chăm sóc khách hàng.
Lịch sử tham gia chương trình khuyến mại.

3.4. Dữ liệu kỹ thuật

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Thiết bị truy cập.
Hệ điều hành.
Nhật ký truy cập.
Cookie.
Dữ liệu phân tích hành vi sử dụng website.

3.5. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Trong một số trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật hoặc để xác minh tư cách đối tác, Công ty có thể xử lý các dữ liệu cá nhân nhạy cảm như:

Hình ảnh CCCD hoặc giấy tờ định danh.
Thông tin tài khoản ngân hàng.
Dữ liệu xác thực chủ thể.

Các dữ liệu này được áp dụng biện pháp bảo vệ tăng cường và chỉ xử lý trong phạm vi cần thiết cho mục đích đã được thông báo.

ĐIỀU 4. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
Tiếp nhận yêu cầu liên hệ.
Đăng ký hệ thống đại lý.
Xử lý đơn hàng.
Thực hiện nghĩa vụ hợp đồng.
Giao hàng và thanh toán.
Chăm sóc khách hàng.
Giải quyết khiếu nại.
Quản lý chương trình ưu đãi.
Đo lường hiệu quả kinh doanh.
Cải thiện trải nghiệm người dùng.
Phòng chống gian lận.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty.
Thực hiện yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi không bán, chuyển nhượng hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

ĐIỀU 5. CƠ SỞ PHÁP LÝ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều căn cứ sau:

Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Thực hiện hợp đồng hoặc giao dịch.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.
Các căn cứ khác theo quy định pháp luật Việt Nam.

ĐIỀU 6. CHIA SẺ DỮ LIỆU VỚI BÊN THỨ BA

Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với:

Đơn vị vận chuyển.
Đơn vị thanh toán.
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu.
Nhà cung cấp nền tảng website.
Đơn vị cung cấp phần mềm CRM.
Nhà cung cấp dịch vụ email marketing.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

Mọi đơn vị tiếp nhận dữ liệu đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương ứng.

ĐIỀU 7. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Website có thể sử dụng:

Cookie.
Google Analytics.
Google Tag Manager.
Meta Pixel (Facebook Pixel).
TikTok Pixel.
Các công cụ đo lường và phân tích hợp pháp khác.

Người dùng có thể từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc từ chối một số Cookie có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng website.

ĐIỀU 8. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Người dùng có quyền:

Được biết.
Đồng ý.
Truy cập.
Chỉnh sửa.
Rút lại sự đồng ý.
Xóa dữ liệu.
Hạn chế xử lý dữ liệu.
Phản đối xử lý dữ liệu.
Yêu cầu cung cấp dữ liệu.
Khiếu nại.
Yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.

Mọi yêu cầu được gửi tới:

Email: piccassovn@gmail.com
Hotline: 0886.785.050

Thời gian phản hồi tối đa: 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ĐIỀU 9. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý.
Theo thời hạn luật định về kế toán, thuế và thương mại.
Cho đến khi chủ thể dữ liệu yêu cầu xóa hợp lệ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy định.

ĐIỀU 10. BIỆN PHÁP BẢO MẬT

Chúng tôi áp dụng:

Chứng chỉ SSL/TLS.
Mã hóa dữ liệu.
Phân quyền truy cập.
Sao lưu định kỳ.
Kiểm soát truy cập hệ thống.
Giám sát an ninh mạng.
Đào tạo nhân sự về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

ĐIỀU 11. THÔNG TIN LIÊN HỆ